9
Box ghi âm điện thoại 2 line Tansonic TX2006U2G
Box ghi âm điện thoại 2 line Tansonic TX2006U2G
Box ghi âm điện thoại 2 line Tansonic TX2006U2G
– Box ghi âm điện thoại 2 line Tansonic TX2006U2G là thiết bị ghi âm có 2 kênh kết nối qua cổng USB với máy tính. Nó có chức năng hiển thị số gọi đến, ghi lại cuộc gọi đi, quản lý kinh doanh, giám sát trong thời gian thực. Nó được sử dụng rộng rãi trong cuộc gọi thương mại, cuộc gọi đường dây nóng, cuộc gọi khiếu nại, tài chính và cổ phiếu, giao thông vận tải.
– Box ghi âm điện thoại 2 line Tansonic TX2006U2G giúp cho việc giám sát nhân viên hỗ trợ khách hàng, phân tích vác vấn đề về cung cấp dịch vụ và sản phẩm, thu thập lời khuyên của khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ để giúp ích cho việc cải tiến cách thức cung cấp sản phẩm dịch vụ.
– Trong quá trình quản lý doanh nghiệp, Box ghi âm điện thoại 2 line Tansonic TX2006U2G cũng giám sát hoạt động doanh nghiệp. Qua nó có thể tìm ra hành động gây tổn thất để có biện pháp ngăn chặn. Hệ thống cũng khiến cho bộ máy hoạt động hiệu quả hơn. Tìm kiếm được ra người có năng lực công bán hàng để động viên, khuyến khích.
– Box ghi âm điện thoại 2 line Tansonic TX2006U2G cũng giúp cho việc xây dựng và quản lý hồ sơ khách hàng một cách chi tiết. Giúp ích cho việc chăm sóc khách hàng tốt hơn, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiêp.
– Ghi âm các cuộc đàm thọai bằng cách: Ghi âm tự động khi có thay đổi điện áp trên đường dây điện thoại, ghi âm khi bắt đầu đàm thoại
– Các cuộc đàm thọai được ghi âm lưu trực tiếp trong ổ đĩa cứng ở dạng file .WAV. Hỗ trợ backup qua FTP thông qua mạng LAN
– Các cuộc đàm thọai có thể lưu trữ và backup ở nhiều ổ cứng khác nhau.
– Khi ổ đĩa đầy, hệ thống tự động xóa dữ liệu đầu tiên để hệ thống có thể hoạt động lại bình thường.
– Hệ thống cho phép định thời gian bắt đầu ghi âm trong ngày, trong tuần cho hệ thống.
– Hiển thị số gọi đến (Caller ID)
– Hệ thống hiển thị đầy đủ số điện thoại của người gọi đến (Đăng ký hiển thị số điện thoại gọi đến với Bưu điện).
Box ghi âm điện thoại 2 line Tansonic TX2006U2G kết nối máy tính qua cổng USB
– Kết nối với cổng USB của máy tính.
– Tự động ghi âm các cuộc điện thoại gọi đến và gọi đi.
– Các cuộc gọi sẽ được ghi âm và lưu trực tiếp dưới dạng file .wav vào trong ổ đĩa cứng máy tính, có thể dùng các chương trình nghe nhạc nghe trực tiếp file ghi âm (như Windows media …). Tên file lưu theo số điện thoại gọi đến, ngày giờ cuộc gọi nên rất thuận tiện trong việc tìm kiếm và lưu trữ file.
– Hệ thống có thể lưu trữ backup ở nhiều ổ đĩa cứng khác nhau thuận tiện cho quá trình sao lưu dữ liệu.
– Quản lý và báo cáo các cuộc gọi đến, gọi đi vào gọi nhỡ.
– Hiển thị số gọi đến trên nhiều máy tính đồng thời hoặc tùy chọn.
– Có thể ghi âm tùy chọn theo thời gian (Ví dụ: Chỉ ghi âm theo giờ hành chính…).
– Có chương trình nghe tại các máy client (máy trạm).
– Có thể lưu các file của các line ở các thư mục khác nhau.
– Chạy chế độ ẩn, khi chạy không hiển thị trên màn hình.
– Tự động hiển thị POPUP (màn hình hiển thị nhỏ dưới góc phải màn hình), hiển thị thông tin cuộc gọi đến của khách hàng trên một máy tính hoặc trên nhiều máy tính trong nội bộ mạng LAN.
– Số điện thoại gọi đến sẽ được lưu lại đầy đủ thông tin như: Tên người gọi đến, số máy gọi đến, tên công ty, địa chỉ, email, website,……
– Danh bạ khách hàng được lưu trữ tập trung tại một máy tính (máy chủ) hoặc lưu phân tán trên mỗi máy nhỏ (máy trạm).
– Lưu lại các cuộc gọi đến (call log, tất cả các cuộc gọi đến sẽ được lưu lại) trên hệ thống, thuận tiện cho việc tra cứu số gọi đến.
– Export được thông tin cuộc gọi đến ra file Excel, thuận lợi trong việc quản lý.
– Có thể dùng chung với các máy ghi âm 2 lines, 4 lines, 8 lines trên cùng 01 máy tính.
– Hỗ trợ mọi hệ điều hành Windows.
– Số kênh: 2 Ch
– Tỷ lệ nén: 1/6//8
– Chế độ bắt đầu ghi âm đầu: điện áp, phím bấm,
– Công suất tiêu thụ ≤ 10W
– Nhiệt độ làm việc: 5 ℃ -40 ℃ .
– Độ ẩm: 5% -85%
– Tỷ số SNR: 60dB
– Tần số: 300-3400Hz (± 3dB)
– Trở kháng đầu vào: AC <8MΩ, DC <100KΩ
– Tốc độ dữ liệu: 16 Kbps, 32Kbps, 64kbps / 1s
– Giao diện: RJ11
– Độ méo: ≤ 2%
– Chế độ quay số: FSK, DTMF
– Chế độ điều chế pha FSK: Mức 0: 2200Hz ± 1%, Mức 1: 1200Hz ± 1%
– Giám sát bằng âm thanh tín hiệu, tiếng nói, đảo cực tính.
– Mã đa tần: 0 ~ 9, *, #, A, B, C, D
– Tập tin âm thanh: WAV
– Chế độ điều khiển điện áp tiêu chuẩn ước tính 40-120V (Tín hiệu chuông); 18-48V (chế độ rỗi); 5-17V (Hook off); 3.2V (Hook on)
Yêu cầu máy tính cài đặt phần mềm của Box ghi âm điện thoại 2 line Tansonic TX2006U2A
– Máy tính có hệ điều hành Windows 2000/NT/XP/2003/Vista/Win7(32/64bit)/Win8(32/64bit)/2008(32/64bit).
– Tốc độ CPU> Pentium Dual-core E5800 3.2GHz
– Kết nối máy tính qua cổng USB .
– Bộ nhớ: 2GB
– Ổ cứng > 500G (Mỗi Gigabit có thể ghi lại khoảng 35h)
Main features:
1 Software Operation System
Supports Windows 2000/NT/XP/2003/Vista/Win7(32/64bit)/Win8(32/64bit)/2008(32/64bit) Simplified Chinese version,Traditional Chinese version,English Operation system.
2 Unanswered Call Records
(If your telephone line has the CID features) When an incoming call was unanswered, the system would detect the CID and record it automatically .
3 Multi-way of starting record
The system with Voltage Control,Key Control,Sound Control and so on..Start time of recording can be set freely –can record some duration ,or record whole a day.
4 Direction confirmation
Incoming call and Out-going call number automatically detection.
（If need to detect CID ,and your outside line must be openned the Caller ID features first.）
5 Real time monitoring
Can monitor the channel on conversation without any disturbance to the line.
6 Recording circularly automatically
Can set 4 disk at most, which is harddisk or subarea . When the system operation disk will be fully,system will delete the foremost file automatically.So that the system can operate circularly.
7 Call Management
Advanced call management function-Can list ,print and statistical all incoming and outgoing call number .
8 Log Management
The system has the integrity operation log,it can record all of the system operation.
9 Business Management（POPUP）
It can pop up the client’s detail information of incoming call if you add the client information to your information bank.. It also can record your client’s address,telephone number, business record and so on contents.This function becomes your business helper.
10 Remote Management(FTP)
It can upload the recording file to Server by FTP upload function,so that you can listen the recording even if you go on errands.
11 User Management
The system have multilevel user management function, different limits of authority use different features.
Technic Parameter:
●Products Gross weight:0.385KG
PC Requirement:
In order to make Tansonic Phone Recording System operate normally, we recommend PC requirement according the following：
TRUNG TÂM THIẾT BỊ VIỄN THÔNG BÁCH KHOA
180 Nguyễn Lương Bằng – Hà Nội
Mobile : 0915.18.35.35 – 096.55555.69
0915.36.34.36 – 096.888.63.00
Site: http://thietbibk.com; http://vienthong360.com;
http://www.thietbivienthongbachkhoa.com
E-mail: thietbibk@gmail.com
Facebook: https://www.facebook.com/thietbivienthongbachkhoa
– Số kênh: 2 Ch
– Tỷ lệ nén: 1/6//8
– Chế độ bắt đầu ghi âm đầu: điện áp, phím bấm,
– Công suất tiêu thụ ≤ 10W
– Nhiệt độ làm việc: 5 ℃ -40 ℃ .
– Độ ẩm: 5% -85%
– Tỷ số SNR: 60dB
– Tần số: 300-3400Hz (± 3dB)
– Trở kháng đầu vào: AC <8MΩ, DC <100KΩ
– Tốc độ dữ liệu: 16 Kbps, 32Kbps, 64kbps / 1s
– Giao diện: RJ11
– Độ méo: ≤ 2%
– Chế độ quay số: FSK, DTMF
– Chế độ điều chế pha FSK: Mức 0: 2200Hz ± 1%, Mức 1: 1200Hz ± 1%
– Giám sát bằng âm thanh tín hiệu, tiếng nói, đảo cực tính.
– Mã đa tần: 0 ~ 9, *, #, A, B, C, D
– Tập tin âm thanh: WAV
– Chế độ điều khiển điện áp tiêu chuẩn ước tính 40-120V (Tín hiệu chuông); 18-48V (chế độ rỗi); 5-17V (Hook off); 3.2V (Hook on)
Yêu cầu máy tính cài đặt phần mềm của Box ghi âm điện thoại 2 line Tansonic TX2006U2A
– Máy tính có hệ điều hành Windows 2000/NT/XP/2003/Vista/Win7(32/64bit)/Win8(32/64bit)/2008(32/64bit).
– Tốc độ CPU> Pentium Dual-core E5800 3.2GHz
– Kết nối máy tính qua cổng USB .
– Bộ nhớ: 2GB
– Ổ cứng > 500G (Mỗi Gigabit có thể ghi lại khoảng 35h)
